Espaço do Cidadão oferece mais serviços aos munícipes

A funcionar no edifício dos Serviços Técnicos, o Espaço do Cidadão tem a partir de agora um alargamento nas competências, refletindo-se nos serviços prestados, que passam a ser em maior número.

Podem ser tratados todos os assuntos no âmbito da Direção-Geral da Proteção Social aos Funcionários e Agentes da Administração Pública (ADSE). No que respeita à Caixa Geral de Aposentações (CGA), ao Instituto de Segurança Social (ISSS) e ao Espaço do Cidadão vai ser efetuada a receção de todos os documentos, para dar seguimento aos processos, não sendo possível prestar qualquer tipo de informação ou de acompanhamento dos processos.

Também os serviços da Direção-Geral da Administração da Justiça (DGAJ), do Instituto de mobilidade e Transportes (IMT), do Portal do Cidadão, da Chave Móvel Digital vão estar mais perto, podendo ser encaminhados e resolvidos neste novo serviço.

Existem ainda outros serviços que passam a ter um tratamento designado de atendimento digital assistido, em que é facultado o computador e fornecida alguma ajuda por parte do técnico. Assim, este serviço vai ser destinado a assuntos relacionados com o Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana (IRHU), Serviços de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas (DGLAB), Direção-Geral do Consumidor (DGC), Autoridade para as condições do trabalho (ACT), Inspeção Geral das Atividades Culturais (IGAC), Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP) e também Serviços Partilhados Ministério da Saúde (SPMS).

O horário de funcionamento mantém-se tal como estava fixado, entre as 9h00 e as 12h00 e as 14h00 às 16h00, no Edifício dos Serviços Técnicos da autarquia.